서비스

사전 판매 서비스, 우리는 올바른 제품이 위조되었는지 확인하기 위해 도면을 평가하는 전문 사전 판매 기술 팀이 있습니다. 동시에 품질 보장을 전제로 가장 비용 효율적인 단조 계획을 설계할 수도 있습니다. 우리의 사전 판매 서비스 팀은 귀하가 원활하게 주문할 수 있도록 생산 부서, 기술 부서, 재무 부서 및 관리 부서와 긴밀히 협력합니다.

판매 서비스: 일대일 판매 직원은 상품 수령에 만족할 때까지 주문, 생산 추적, 품질 감독 및 운송의 모든 문제를 책임집니다.

품질 보증: 관리 계획 및 검사 지침의 품질 관리 요구 사항에 따라 관리하고 정기적인 제품 감사 및 품질 공정 감사를 수행합니다(공정 능력 목표 CPK‰¥1.67). 지속적인 개선 프로젝트를 공식화하고 구현하기 위한 월간 품질 회의.

애프터 서비스: 애프터 서비스 부서는 고객 불만 사항을 접수하면 고객과 소통하여 비정상적인 이력 추적 정보 또는 사진을 수집하고 처리 중인 제품, 재고 및 운송 중인 제품을 소급하여 확인합니다. 결함 상태에 따라 해당 크기 및 성능 검사 분석 또는 관련 테스트 검증을 수행합니다(필요한 경우 품질 엔지니어 및 기술 엔지니어가 고객 사이트 또는 A/S 시장에 방문하여 원인을 확인하고 찾을 수 있음). 품질 부서는 관련 부서의 인력을 구성하여 문제 해결 팀을 구성하여 원인 분석(예: 생선 뼈 다이어그램, 5Why, QC 기술 등)을 수행하고 시정 및 예방 조치 보고서를 작성합니다.